A.读者如何向图书馆提意见？
可直接向各部门负责人、服务台或综合部办公室反映问题。
综合部：0714-6355373，中心机房（读者服务部）：0714-6350152，
纸质资源工作部：0714-6371570，电子资源工作部：0714-6357281，
资产与后勤保障部：0714-6355373
或在图书馆微信公众号（搜索微信名称：湖北理工学院图书馆；或扫描本指南封面的二维码可以关注图书馆微信服务号）中发送消息。
B.读者向图书馆推荐购买图书、期刊的方式有哪些？
图书馆向读者提供推荐购买图书的方式主要有：登陆“我的图书馆”或点主页‘书刊荐购’进行网上荐购；直接到T1栋一楼纸质资源工作部荐购（电话：0714-6371570）；另外还可在本馆发放到各院系资料室的征订书目、邮发报刊目录（每年 10 月）上勾选。请注意在荐购时最好能提供该书（刊）的 ISBN（ISSN）号。
C.有关图书馆问题向谁咨询?
本馆实行首问责任制，读者可随时向各部门的工作人员咨询，我们都会耐心解答，如解答有困难的也会指引读者向其他相应部门的工作人员咨询。
您还可以通过主页在线 QQ 咨询：2862319185（工作日上午 9:00-11:00 下午 2:30-4:30）进行线上咨询。
D.如何及时知道图书馆相关资讯？
关注图书馆微信公众号（搜索微信名称：湖北理工学院图书馆或微信号：hblgxytsg)获取最新资讯。登陆图书馆网站,查看“最新发布”。
查阅T1/T2 大厅张贴的“《图书馆简讯》”纸质版（发邮件到hslglib@163.com，注明本人学/工号、姓名，即可订阅电子版）。
E.图书馆微信服务号提供什么服务？
目前关注图书馆微信服务号（搜索微信名称：湖北理工学院图书馆或微信号：hblgxytsg)后可以和图书馆进行互动。
按下图所示步骤点击菜单“我的图书馆—我的图书馆服务大厅——绑定证件后（使用我校统一认证的用户名和密码登入），可享受座位与活动预约、查询借阅信息，在线续借、在线远程访问电子资源、自助挂失、向图书馆荐购书刊等服务。
还可收到实时服务信息（参见下图）更多实用功能后续开发中，欢迎提出建议！
F.图书馆微信服务号二维码在哪里？
打开图书馆主页,在页面右下方有“微信公众号”和“学习通”的链接，鼠标滑过链接，就会自动显示相应的二维码。也可以直接扫描下图：
微信扫一扫，关注图书馆服务号
G.如何申请图书馆义务服务（取消违约）？
学生在使用使用座位预约系统或参加图书馆各项活动过程中产生的违约记录将在生效期内影响读者使用该项服务， 违约生效期内如需取消相关违约记录一次，须在馆内义务劳动一次，时长为一小时。程序如下：
一、到T2五楼综合部办公室（0714-6355373）领取图书馆义务服务单
二、由综合部分配至相关部门
三、到相关部门进行义务劳动，结束后由当班馆员签字确认
四、学生凭签字后的义务服务单到 T2 三楼技术部取消违约一次。
打开图书馆主页——互动——常用表格下载也可下载该义务服务单。
H.如何报名参加线下图书馆读者活动？
关注图书馆微信服务号（搜索微信名称：湖北理工学院图书馆或微信号：hblgxytsg)后，点击菜单“活动—活动预约”，会显示正在进行的活动，点击查看活动时间地点等相关情况后，确定自己有时间参加即可点击预约（未绑定过的同学报名时会跳出学校统一身份认证登录框，输入学号和密码后即可进行预约），活动正式开始半小时前可以自行取消本人预约（方式：点击查看微信服务菜单“活动—活动预约—我的活动—我的预约”，点击取消即可），同时释放被占用的预约名额。
预约规则提醒：
活动开始前半小时内，将无法取消预约。
报名成功后未按时参加现场签到的读者会产生违章记录（可点击查看微信服务菜单“活动—活动预约—我的活动—违章记录”），同时被禁用“活动预约”功能90天（可参见上条通过申请图书馆义务服务提前恢复）。
